Start & End Alice Springs - 3 Days 2 Nights Uluru (Ayers Rock) Tour

Usted acepta estos términos y condiciones 

Si reserva una visita con el proveedor, se considera que:

(a) haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y condiciones; y

(b) comprende que estos Términos y condiciones son contractuales por naturaleza, tienen efecto legal y no son meramente una advertencia o información.

2 Validez

Las fechas, los itinerarios y los precios son válidos desde 1 abril 2017 hasta 31 marzo 2018. Todos los precios están en dólares australianos e incluyen GST. Todos los precios y condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso. Más allá de las 31 marzo 2018 fechas, los itinerarios y los precios son solo indicativos.

3 Información general para pasajeros de la excursión

3.1 En todos los tours que ofrece el proveedor, el proveedor le pide que participe y ayude en la preparación de comidas, lavado, recolección de leña y carga / descarga del vehículo. El proveedor confía en la buena voluntad y la cooperación de todos los pasajeros para que cada viaje sea un éxito. 

3.2 Para obtener la mejor información sobre los diferentes tours o itinerarios disponibles, llame al proveedor el 1800 ​​246 345 (llamada gratuita dentro de Australia) y hable con uno de sus amigables vendedores (sí, será una persona real) o vaya a la sección de preguntas frecuentes en www.therocktour.com.au 

3.3 El proveedor se reserva el derecho de modificar itinerarios, cambiar de proveedor y aplicar recargos sin previo aviso.

3.4 Las tarifas de cancelación se cobran de la siguiente manera: 100% si cancela dentro de 24 horas desde la hora de salida, 50% si cancela entre 24 - 48 horas desde la hora de salida y 25% si cancela en cualquier otro momento. 

3.5 No habrá reembolsos en caso de avería mecánica o condiciones climáticas y el proveedor no puede garantizar tiempos de recogida y entrega. 

3.6 Todos los pasajeros que participan en nuestros tours lo hacen bajo su propio riesgo. 

3.7 El proveedor no acepta responsabilidad u obligación por:

(a) cualquier lesión, enfermedad u otro accidente similar que pueda sufrir mientras está de gira; o

(b) cualquier objeto personal que pueda perder / dejar atrás / se lo roben mientras está de gira. 

4 La seguridad

4.1 Su seguridad es la prioridad número uno del proveedor y todos sus guías están capacitados para garantizar la seguridad de los pasajeros en todo momento. 

4.2 Los pasajeros deben tener en cuenta que el recorrido tiene lugar en un clima desértico extremo que se encuentra en una zona muy remota de Australia. Como tal, todos los pasajeros deben:

(a) traer el recorrido:

(i) un buque (o buques) capaz de contener no menos de 3 litros de agua potable; 

(ii) protector solar y un sombrero; y

(iii) zapatos apropiados para "andar"; y

(b) siga todas las instrucciones de seguridad y cualquier otra instrucción razonable dada por los guías turísticos del proveedor.

4.3 Australia tiene muchas criaturas peligrosas, condiciones climáticas extremas y, a menudo, terreno variable. Acampar, caminar y pasar tiempo al aire libre puede aumentar su riesgo personal de exposición a estos peligros. 

4.4 No debes participar en el recorrido a menos que:

(a) acepta adoptar el enfoque más sensato para la gestión de riesgos durante el viaje;

(b) tiene buena salud y no tiene una condición médica que afecte su capacidad para participar en el recorrido; y

(c) usted es responsable y puede cuidar de su propia seguridad y de sus pertenencias mientras participa en el recorrido.

5 Aceptación de riesgo

5.1 La naturaleza de la gira es aventurera y la participación puede ser peligrosa. Durante el recorrido, visitará lugares donde los peligros y los desafíos serán mayores que los presentes en la vida cotidiana. Existe un mayor grado de riesgo personal debido a la participación en la gira. 

5.2 Algunos de los riesgos incluyen:

(a) un esfuerzo físico mayor de lo normal que coloca a las personas en mayor riesgo de lesiones personales, traumas o muerte; 

(b) mareos y / o náuseas causadas por un miedo a las alturas y / o la deshidratación;

(c) exposición a los elementos naturales que pueden ser impredecibles y potencialmente dañinos o fatales, incluidos (sin limitación) caídas desde los acantilados, salientes o escaleras de roca, terreno irregular, rocas resbaladizas y senderos de arbustos, tormenta, viento, calor, frío, húmedo y flora y fauna, incluidas serpientes, arañas y microorganismos; y 

(d) que el recorrido se realiza en lugares remotos en tiempo, distancia y / o accesibilidad desde cualquier instalación de tratamiento médico; y 

(e) otros riesgos de o incidentales a la gira o actividades auxiliares a la gira.

5.3 Usted acepta que se le ha informado sobre los riesgos asociados con la excursión y voluntariamente eligió participar en la gira, aceptando que la materialización de dichos riesgos puede causar lesiones personales, muerte, daños a la propiedad o pérdidas económicas.  

6 Liberación e indemnización  

6.1 Usted acepta liberar incondicionalmente la aprobación de la gestión y acordar no con el proveedor, sus funcionarios, empleados, agentes y representantes (denominados colectivamente y solidariamente como "Indemnizados") con respecto a cualquier pérdida, responsabilidad, reclamo o causa de acción que pueda surgir como resultado de, o en conexión con, cualquier acto, omisión, incumplimiento, falla o error por parte de la Indemnización que ocurra total o parcialmente durante el curso de la gira. 

6.2 Usted acepta indemnizar y mantener indemnizado al Indemnizado por cualquier pérdida, responsabilidad, reclamo o causa de acción que pueda presentarse contra el Indemnizado como resultado de o en conexión con cualquier acto, omisión, incumplimiento, falla o error en la parte del Indemnizado que ocurre total o parcialmente durante el curso de la gira. 

6.3 En caso de que su muerte sea causada total o parcialmente como resultado de o en conexión con cualquier acto, omisión, incumplimiento, falla o error por parte de la Indemnización que ocurra total o parcialmente durante el transcurso de la gira, usted acuerda que su patrimonio y sus representantes personales, albaceas o administradores indemnizarán y mantendrán indemnizado al Indemnizado por cualquier pérdida, responsabilidad, reclamo o causa de acción que pueda presentarse contra el Indemnizado por sus representantes personales, albaceas, administradores, dependientes o cualquier otro persona con derecho a reclamar daños y perjuicios con respecto a su muerte en virtud de la sección 17 de la Ley del Tribunal Supremo 1995 (NT) o de otro modo. 6.4 Las cláusulas 6.1, 6.2 y 6.3 de estos Términos y condiciones están limitadas a la responsabilidad por su muerte o lesión personal. 

6.5 En la máxima medida permitida por la ley, cualquier reclamo suyo contra el Indemnizado se excluye en la medida en que sea por pérdida indirecta o consecuente, pérdida de beneficios o pérdida económica, como sea que surja, o por acción indirecta, especial, punitiva o daños ejemplares.

7 Quejas y alabanza

Informe a su guía si tiene alguna queja sobre su recorrido para que tengan la oportunidad de rectificar el asunto durante el recorrido. Si el asunto no se resuelve, comuníquese con el proveedor tan pronto como sea posible por escrito después de su recorrido. Del mismo modo, informe a su guía si está contento con lo que están haciendo y asegúrese de contactar al proveedor después del recorrido para avisarle al proveedor. Envíe un correo electrónico al proveedor en info@therocktour.com.au con sus comentarios.

8 FOTOS Y MARKETING

Usted acepta que el proveedor utilice imágenes suyas tomadas durante el recorrido con fines publicitarios y de otro tipo en cualquier medio que necesitemos. Usted acepta que el uso de estas imágenes es sin recurso para usted y sin compensación para usted.

9 Autoridad de gira

9.1 Cada uno de los tours de proveedores corre a cargo de un guía turístico que se encargará de tomar decisiones relacionadas con la seguridad y el bienestar del grupo. Todos los guías tienen un buen conocimiento del área local, centrándose en su historia, cultura aborigen, geología y el entorno natural. 

9.2 Los pasajeros deben cumplir con las instrucciones e indicaciones de los guías turísticos en todo momento, en particular con respecto a las acciones y el comportamiento en las áreas de parques nacionales, comunidades aborígenes, áreas con peligros o riesgos elevados y situaciones de emergencia. El incumplimiento de las instrucciones del guía turístico u otra autoridad puede ocasionar que se rechace el viaje de los pasajeros sin derecho a reembolso.

10 Flexibilidad

Usted aprecia y reconoce que la naturaleza de este tipo de viajes requiere una flexibilidad considerable y debe tener en cuenta las alternativas. El itinerario proporcionado para cada recorrido es representativo de los tipos de actividades contempladas, pero se entiende que la ruta, los horarios, los itinerarios, las comodidades y el modo de transporte pueden estar sujetos a modificaciones sin previo aviso debido a circunstancias o eventos locales. Los Parques Nacionales Uluru Kata Tjuta y Watarka tienen estrategias de gestión del calor, especialmente durante los meses de verano extremos. El proveedor cumplirá con las instrucciones dadas por las autoridades pertinentes y, como resultado, los itinerarios pueden cambiar.

11 Seguro de viaje

El proveedor recomienda encarecidamente que obtenga un seguro de viaje antes de comenzar nuestro recorrido. Su seguro de viaje debe incluir (sin limitación) cobertura contra accidente personal, fallecimiento, gastos médicos y repatriación de emergencia. El proveedor también recomienda encarecidamente que su seguro cubra la cancelación, la reducción, la responsabilidad personal y la pérdida de equipaje y efectos personales. Debe hablar con su agente de viajes para determinar un nivel adecuado de cobertura. 

12. Política de privacidad

Su privacidad es importante para el proveedor. Cualquier información personal que el proveedor recopile sobre usted puede ser utilizada para cualquier propósito asociado con la operación de su recorrido y para enviarle material de marketing en relación con ofertas especiales o eventos. El proveedor puede divulgar su información a sus agentes, proveedores o proveedores de servicios para que el proveedor pueda operar su recorrido. El proveedor no venderá, comercializará ni transferirá de otro modo la información que les haya proporcionado. El proveedor implementa una variedad de medidas de seguridad para mantener la seguridad de su información personal.

13. general

13.1 Las leyes del Territorio del Norte de Australia rigen estos términos y condiciones. Cualquier disputa relacionada con un recorrido o estos Términos y Condiciones debe iniciarse en los tribunales de The Northern Territory, Australia.

13.2 Si una cláusula o una parte de una cláusula de estos Términos y condiciones se puede leer de una manera que los hace ilegales, inaplicables o no válidos, pero también se puede leer de manera que sea legal, exigible o válida, entonces deben ser leídos de la última manera.

13.3 Si cualquier cláusula o parte de una cláusula es ilegal, inaplicable o inválida, esa cláusula o parte de una cláusula se tratará como eliminada de estos Términos y Condiciones, pero el resto de estos Términos y condiciones no se verán afectados. 

14 Actualizando estos términos y condiciones 

El proveedor se reserva el derecho de actualizar y / o modificar estos Términos y condiciones. Es responsabilidad del agente y de los pasajeros estar familiarizados con los términos y condiciones más actualizados, que están disponibles en el sitio web del proveedor. 

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Todos nuestros precios están en dólares australianos (AUD) e incluyen GST (impuesto australiano sobre bienes y servicios) a partir de junio 2016. 

Costos totales de los bienes o servicios ofrecidos, incluidos todos los cargos e impuestos de envío / manejo apropiados.

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Detalles del folleto: 

Política de cancelación: el proveedor se reserva el derecho de modificar los itinerarios, cambiar de proveedor y aplicar recargos sin previo aviso. Se recomienda encarecidamente que tenga su propio seguro de viaje personal. Las tarifas de cancelación se cobran al 100% dentro de 24 horas desde la partida, 50% si están entre 24-48 horas y 25% en cualquier otro momento. El proveedor no acepta responsabilidad por lesiones, enfermedades u otros accidentes sufridos durante el viaje. El proveedor no acepta ninguna responsabilidad por propiedad perdida o robada. No habrá reembolsos en caso de avería mecánica o condiciones climáticas, y no podemos garantizar tiempos de recogida y entrega. Los clientes deben ser conscientes de que operamos en temperaturas extremas y áreas remotas. Debe actuar de acuerdo con todas las instrucciones de seguridad de los guías turísticos del proveedor.