Avistamiento de Ballenas Kaikoura

Clima / Cancelación

• No garantizamos que su visita se realice a la hora programada. Los horarios pueden cambiar sin previo aviso por una variedad de razones que incluyen, entre otras, el mal tiempo y las interrupciones técnicas. Los horarios programados no forman parte de su contrato con nosotros.

• Nos reservamos el derecho de cancelar o cambiar un recorrido o reemplazar cualquier barco en cualquier momento en interés de la seguridad de los pasajeros. El clima y las condiciones del mar pueden cambiar rápidamente, y esto puede alterar el estado de su recorrido en cualquier momento. En condiciones de mar agitado, el capitán del barco puede aumentar los límites de edad del niño o imponer restricciones o negarse a transportar pasajeros con condiciones médicas y / o movilidad limitada y en pasajeros que están embarazadas.
  
  Salud / Seguridad

• Podemos negarnos a cargarlo si, actuando de manera razonable, no estamos completamente satisfechos de que sea práctico y seguro para usted participar en el recorrido. Antes de realizar una reserva, debe informarnos si usted (incluidos todos los participantes en su reserva) sufre alguna enfermedad, enfermedad u otra movilidad o condición médica que pueda hacer que sea impracticable o inseguro para usted u otros pasajeros participar en la excursión, o si cree que podría verse afectado por condiciones climáticas y climáticas adversas. 

• Todos los recorridos conllevan un grado de riesgo y al participar en el recorrido proporcionado por nosotros, usted está asumiendo esos riesgos personalmente y, en la medida máxima permitida por la ley, nos exime a nosotros y a nuestros funcionarios y empleados de cualquier responsabilidad, reclamo, pérdida, daño o gastos causados ​​por cualquier evento, incluyendo, pero no limitado a: lesiones personales o muerte, pérdida o daño a la propiedad, actos que pueden interpretarse como negligentes o accidentales, cualquier otra pérdida, daño, sufrimiento, trastorno emocional o nervioso.
• Para garantizar la máxima seguridad y el disfrute de la excursión por usted y otros pasajeros, debe seguir todas las instrucciones razonables dadas por nuestro personal antes, durante y después del recorrido, y usted acuerda que se asegurará de que todos los niños bajo su cuidado hagan lo mismo. Usted es responsable de la seguridad y protección de sus pertenencias personales en todo momento.
• Incluso si tiene una reserva, podemos negarnos a transportarla si consideramos razonablemente que su transporte puede poner en peligro o en peligro la seguridad del barco o la seguridad o la salud de cualquier persona en el barco, o si no ha obedecido. las instrucciones de nuestro personal o un miembro de la tripulación del bote relacionadas con la seguridad, o si necesita asistencia especial y no ha hecho arreglos previos para tal asistencia, o si está ebrio o bajo la influencia de alcohol o drogas , o creemos razonablemente que usted está en posesión ilegal de drogas.
  
  Check-in fecha límite

• Los plazos de check-in se aplican y pueden ser estrictamente aplicados. Para ayudarnos a que su gira llegue a tiempo, asegúrese de estar en el punto de partida a la hora especificada. No podrá realizar el check-in después del vencimiento del check-in. La llegada después del horario de check-in puede ocasionar que pierda su tour y pague la tarifa completa. El barco no se llevará a cabo si llega tarde al punto de partida. No somos responsables ante usted por cualquier pérdida o daño directo o indirecto que pueda sufrir como resultado de su llegada tardía al check-in o al punto de partida.
  
  Garantía

• No hay garantía de que las ballenas se vean en su recorrido. En caso de que su recorrido no vea una ballena, le garantizamos que le reembolsaremos el 80% del costo de su recorrido. Esta garantía de reembolso no se aplica a Nature Cruises (es decir, tours no enfocados en el avistamiento de ballenas)